Estimado participante.

Luego de haber leído el resumen de la unidad 1 que se encuentra en la guía y los capítulos del 1 al 4 del libros de Sistema de Información Gerencial, administración de la empresa Digital de Laundon, K y Laundon J. (2008). Editorial Pearson y Prentice Hall, investiga lo siguiente:




1.-Analiza cuál es la función de los sistemas de información en la empresa.

Los sisstema de informacion esta para proporcionar informacion las 24 horas y contribuir con el desarrollo de la empresa en la producion en la parte de gestion de rrhhh en nomina en toda parte los sistema de la informacion ponen su granito de arena para darle un empuje significativo a la empresa.

La 4 rozane mas que mas foborecen a las empresa son:

1- Procesamiento de Transacciones: La cual consiste en capturar o recolectar, clasificar, ordenar, calcular, resumir y almacenar los datos originados por las transacciones, que tienen lugar durante la realización de actividades en la organización.

2- Definición de Archivos: Consiste en almacenar los datos capturados por el procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u organización de almacenamiento adecuado (base de datos o archivo) un método que facilite su almacenamiento, actualización y acceso, y un dispositivo apropiado de almacenamiento (disco, cintas, diskettes, y otros).

3- Mantenimiento de Archivos: Los archivos o bases de datos del sistema deben mantener actualizados. Las operaciones básicas de mantenimiento son la inserción, la modificación y la eliminación de datos en los medios de almacenamiento.

4- Generación de Reportes: La realización de esta función es esencial para el sistema de información, ella se encarga de producir la información requerida y trasmitirla a los puntos o centros de información que la soliciten. Esta transmisión de información se puede efectuar mediante el movimiento físico de los elementos de almacenamiento (papel, cintas magnéticas, diskettes, y otros) o mediante la comunicación de señales eléctricas digitales o analógicas a dispositivos receptores (terminales, convertidores, estaciones remotas u otro computador). Los reportes que genera el sistema de información se clasifican en:

2.-Explica cómo mejora la Tecnología de Información y comunicación en los procesos de negocios.

Algo que pude notar que es muy cierto es la invercion que hacen las empresa para mejorar su aficiencia y lograr los cinco objetivo que menciona el libro que son:

Excelencia operativa

Supervivencia

Los sistemas de información han ido evolucionando conforme al paso de los años y con ello el mundo se ha vuelto más exigente en cuanto al desempeño y competitividad en las organizaciones, por eso los sistemas de información forman parte importante en todas las organizaciones ya que es una fuente de administración de datos en la cual las empresas buscan mejorar su performance de desempeño laboral.

3.-Describe los sistemas de información que apoyan a las principales funciones empresariales: ventas y marketing, manufactura y producción, finanzas y contabilidad, así como recursos humanos.

Podemos tener una perspectiva funcional que identifica a lops sistemas por sus principales funciones empresariales. La otra seria por parte de los usuarios, que identifica los sistemas en términos de los principales grupos de la organización a que dan servicio.

Sistemas de ventas y marketing: A marketing le corresponde identificar los clientes para los productos o servicios de la empresa, determinar qué necesitan o desean, planear productos y servicios para satisfacer sus necesidades. A ventas le atñe contactar a los clientes, vender los productos y servicios, tomar los pedidos y llevar el registro de las ventas. Los sistemas de información de ventas y marketing dan apoyo a estos procesos de negocios.

Sistema de manufactura y producción: están relacionados con la planeación, el desarrollo y el mantenimiento de las instalaciones de producción, el establecimiento de las etas de producción, la adquisición, almacenamiento y disponibilidad de los materiales de producción, así como la programación de equipo, instalaciones, materiales y mano de obra requeridos para obtener productos terminados. Los sistemas de información de manufactura y producción apoyan estas actividades. La mayoría de los sistemas de manufactura y producción utilizan algún tipo de sistema de inventario. Las empresas pueden calcular la cantidad de artículos que pedirán o calcular la cantidad óptima a ordenar.

Sistemas financieros y contables: la función de finanzas es administrar los activos financieros de la empresa con el fin de maximizar su rendimiento. También se encarga de administrar la 2 capitalización de la empresa. Para ello debe obtener una cantidad de información de fuentes externas a la organización. Contabilidad debe mantener y administrar los registros financieros de la empresa para dar cuenta de sus flujos de fondos. La alta dirección utiliza estos sistemas para establecer los objetivos de inversión a largo plazo para la empresa y para proporcionar pronósticos a largo plazo del desempeño financiero de ésta. La gerencia intermedia los utiliza para vigilar y controlar los recursos financieros de la empresa. La gerencia de operaciones, los utilizan para dar seguimiento al flujo de fondos a través de transacciones.

Sistemas de recursos humanos: rrhh debe atraer, desarrollar y mantener la fuerza de trabajo. Los sistemas de información de recursos humanos apoyan actividades como identificar empleados potenciales, llevar registros completos de los empleados existentes y crear programas para desarrollar las aptitudes y habilidades de los empleados. Ayudan a la alta gerencia a identificar los requerimientos de rrhh para cumplir los planes de negocios a largo plazo. La gerencia intermedia para supervisar y analizar el reclutamiento, colocación y remuneración. La gerencia de operaciones para dar seguimiento al reclutamiento y colocación de los empleados en la empresa.