Trabajo final de evaluación de desempeño

Presentación del sistema

Justificación Sistema de Evaluación Del Desempeño La evaluación del desempeño permite dar a conocer el comportamiento de la gestión del individuo dentro de una organización en un período determinado, el cual debe llevarse a cabo en forma continua, a fin de obtener los mejores resultados para realimentar y mejorar los procesos de trabajo. El proceso de evaluación requiere de información sistemática, reunida con regularidad y periódicamente revisada por la jefatura en coordinación con el trabajador. La evaluación del desempeño debe fomentar la equidad, brindando a los funcionarios una base satisfactoria sobre la cual fundamentar expectativas.

Descripción del sistema

Calidad del Trabajo Independencia en la ejecución de sus funciones. Cooperación Confiabilidad Iniciativa Conocimiento del Puesto Asistencia y Puntualidad Hábitos de Orden y Aseo Relaciones Interpersonales: Habilidad para Aprender

Instrumento de evaluación

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo que las personas son, hacen y logran).

Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal evaluado, sus fortalezas,posibilidades, capacidades y los caracteriza.

He utilizado este método de evaluación por escala de puntuación, porque considero que es uno de los métodos más antiguos y trae consigo la facilidad de aplicar una evaluación efectiva, donde el evaluador concede una evaluación subjetiva del desenvolvimiento del empleado en una escala que va de bajo a alto. Es decir la evaluación se basa sólo en las opiniones de la persona que confiere la calificación.

 

Debes diseñar el formulario con los criterios de evaluación a utilizar y describir cada criterio.

capacidad de control

La evaluación del desempeño es una técnica de control, es una comparación entre un plan y el cumplimiento real de éste, que se manifiesta a través del desempeño del colaborador. Por esto es necesario tener presente que:

– No existe técnica que pueda evaluar una persona tal cómo es, la evaluación del desempeño sólo apunta a evaluar la actuación de las personas en función a las tareas propias del cargo y con máximo conocer algunos factores de potencialidad para ejercer funciones superiores.

– Sirve de base para decidir ubicación y movimientos del personal, corrige u orienta desempeño futuro, reconociendo sus logros habilidades y limitaciones, dándole así un sentido motivacional y de retroalimentación.

– No se puede basar en criterios de opiniones o juicios de terceros, es decir, no es subjetivo.

Capacidad analítica

Es importante resaltar que se trata de un proceso sistemático y periódico, se establece de antemano lo que se va a evaluar y de qué manera se va a realizar y se limita a un periodo de tiempo, que normalmente es anual o semestral. Al sistematizar la evaluación se establecen unas normas estándar para todos los evaluadores de forma que disminuye el riesgo de que la evaluación esté influida por los prejuicios y las percepciones personales de éstos.
Mediante la apropiada evaluación del personal se puede evaluar a los trabajadores a fin de que continúen trabajando en la empresa. Es importante porque permite el mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y subordinados.

Capacidad operativa

Lo primero será definir ¿por qué se debe evaluar el desempeño?, segundo saber la técnica idónea de calificación que se ocupará con sus ventajas y desventajas.

En la actualidad las empresas son cada día más competitivas, de lo cual requieren un Recursos Humano idóneo, eficiente que logre los objetivos de la Empresa y a su vez del Trabajador en lo personal, y para poder medir su eficiencia del trabajador la Empresa debe realizar una Evaluación del Desempeño poniéndole nota a través un Programa de Calificaciones para cada escala de la Empresa, es decir, para las áreas Ejecutivas, Mandos Medios, Administrativa, Operativas y finalmente el área Ventas.

De lo anterior la Empresa obtiene información que es muy importante para tomar decisiones, y también saber si las personas que fueron contratadas para una determinada actividad lo están realizando de acuerdo a las expectativas que tienen que ver con los objetivos Generales, Específicos y de producción de la Empresa.

4- capacidad de liderazgo

La eficacia del liderazgo se refiere a la capacidad de influir en los demás y alcanzar los objetivos colectivos (Juez, Bono, ilias, & Gerhardt, 2002). Algunos abogan por que el éxito del liderazgo debe basarse en la eficacia del equipo, grupo u organización (Hogan, Curphy, y Hogan, 1994). Sin embargo, la eficacia del liderazgo está más a menudo basada en las percepciones de los subordinados, compañeros o superiores (Juez et al., 2002). Muchos estudios se basan en las clasificaciones de pares o clasificaciones para determinar quién emerge como un líder en una situación dada. Varios rasgos de personalidad estable, se han asociado con los resultados de liderazgo. Por ejemplo, la extraversión y la apertura a la experiencia se asocia positivamente con la eficacia de líder, mientras que la neurosis se relacionó negativamente a la eficacia del líder (Juez et al., 2002). En cuanto a la aparición del líder, el juez, Bono, Ilias, y Gerhardt (2002) también encontraron que la extroversión, la conciencia, y la apertura a la experiencia se relacionaron positivamente a la aparición del líder.

Compromiso.

Los conceptos de lealtad, compromiso del empleado y retención están interrelacionados. En términos de compromiso, los empleados están registrando el más alto nivel de insatisfacción laboral. El Índice de Trabajadores Comprometidos de The Gallup Organization publicado en septiembre de 2003 señaló que sólo el 29% de los trabajadores estaba comprometido con su trabajo, el 54% no estaba comprometido y el 17% estaba agudamente no comprometido. Además, el Informe de Talentos 2003 de Towers Perrin mostró que el 17% de los empleados estaba altamente comprometido, el 54% apenas moderadamente comprometido y el 19% no comprometido. Con tres cuartas partes de la fuerza laboral declarando estar sólo moderadamente comprometida o no comprometida, los líderes empresariales no pueden darse el lujo de ignorar esta señal de alarma. Hasta el momento, los trabajadores se habían quedado callados porque no hay demasiadas opciones. Pero eso cambiará pronto. Todas las encuestas recientes (Accenture, 2003; SHRM, 2003; CareerBuilder 2003; Newsweek, 2004) predicen lo mismo: los trabajadores dejarán su empleo tan pronto como el mercado laboral.

Conocimiento y habilidad en el manejo de herramientas.

Durante los últimos años está surgiendo con gran fuerza un área de conocimiento conocido como “MECÁTRONICA” que trata sobre aplicaciones de ingeniería en las que intervienen la mecánica y electrónica junto con la automática y control.

En esta área de conocimiento se trata de poner en común, conocimientos de áreas tan dispares para resolver de forma ventajosa problemas en los que hasta ahora solo se utilizaban soluciones puramente mecánicas.

Uno de los ejemplos más claros de esta nueva tendencia es el de las Máquinas-Herramienta

En las que la introducción del control numérico ha permitido ganar en calidad, productividad y flexibilidad de producción.

El objetivo primordial es en este trabajo el de adentrar a los alumnos en esta inmensa área del conocimiento,

Observaciones de la evaluación de desempeño realizada.

Desempeño laboral

Yo recomiendo en desempeño laboral un curso técnico computarizado y una capacitación general del área de sus funciones.

En otra parte en vista de los datos arrojados en base al desempeño laboral esta persona tiene un grado muy bueno de responsabilidad y cumplimiento en su trabajo por lo que genera una buena calidad de producción y rendimiento.

Factor humano actitudinal.

En este caso por los datos arrojados esta persona necesita un curso de trabajo en equipo el cual le permita interpretar la facilidad de la química que permite trabajar y socializarse con sus compañeros.

También es recomendable un curso de relaciones humanas y comunicación efectiva.

Habilidades.

En otro orden se recomendaría que esta persona tomara un curso de desarrollo multitudinario para mejorar su desempeño a la hora de realizar varias tareas.

También se podría decir que esta persona necesita un curso de relaciones interpersonales.

 

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