Evaluacion y Elaboracion, Estudio  de mercado

  1.  Defina estudio  de mercado

El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 2 grandes análisis importantes:

Análisis de consumidores




Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias, etc.). Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.

Estrategia

Concepto breve pero imprescindible que marca el rumbo de la empresa. Basándose en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos estrategias posibles:

Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse en los primeros lugares de la lista a nivel competitivo a través de aventajar a la competencia en materia de costos.

Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio…

El estudio de mercado busca resolver a las cuestiones de ¿Cómo producir? ¿Qué producir? ¿Para qué producir? y ¿Cuanto producir? este último desde el punto de vista de investigación cuantitativa.

  1. Mencione y explique los elementos que componen el estudio de mercado.

Demanda de mercado

DEMANDA.- Un deseo se convierte en demanda cuando está respaldado por el poder adquisitivo. Si tenemos dinero para comprar lo que deseamos, entonces estamos demandado algún producto o servicio. Si no tenemos dinero, nuestro deseo quedará como tal. Considerando los deseos y recursos, los consumidores eligen el producto cuyos beneficios les produce mayor satisfacción.




Segmentación de mercado

El marketing de mercado meta, es la forma más apropiada de satisfacer las necesidades del cliente. Se compone de tres pasos principales: 

1) Segmentación del mercado: Es la división del mercado en distintos grupos de compradores que requieren productos separados y/o diferentes mezclas de Marketing. 

2) Selección del mercado meta: Consiste en la evaluación del atractivo de cada segmento y la selección de uno o más segmentos del mercado. 

3) Posicionamiento en el mercado: Es la imagen que se ha formado en la mente del consumidor sobre un producto, una marca o una empresa. Son los atributos o beneficios percibidos por el cliente en relación con otras marcas o productos.

Rol del comunicador social

La comunicación comprende un conjunto de actividades que se desarrollan con el propósito de informar y persuadir a las personas que integran los mercados objetivos de la empresa, como así también a los canales de comercialización y al público en general. La comunicación permite:

  • Captar la preferencia del consumidor.
  • Que se conozca el producto o servicio.
  • Instalar y consolidar una marca.
  • Establecer un puente entre la empresa y el mercado.
  • Destacar características positivas y neutralizar las negativas.


Marketing y Ética




La palabra ética proviene del latín ethicus, o transcrito a nuestro alfabeto, “êthicos”. Es preciso diferenciar al “êthos”, que significa “carácter”, del “ethos”, que significa “costumbre”, pues “ética” se sigue de aquel sentido y no es éste. En el seno de las comunidades se formaron así, desde la remota antigüedad, en base a la experiencia práctica y a la interacción social, los conceptos de lo que es bueno o malo, aceptable o reprobable, y ellos se fijaron como normas de conducta del grupo, primero de modo espontáneo, y luego con el concurso adicional de la función socializadora de distintas instituciones. Es a esta particular forma de la conciencia social a lo que llamamos moral.

El estudio de la ética se remonta a los orígenes mismos de la filosofía en la Antigua Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado. Los términos claves en el lenguaje de la ética son: valores, moral, derechosobligaciones y relación.