Evaluacion y Elaboracion, Estudio de mercado

Estudio de mercado

El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porción de la población comprara un producto o servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos.




El estudio de mercado se divide en primario o secundario. En el estudio secundario, la compañía utiliza información obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas del estudio secundario incluyen el hecho de ser relativamente barato y fácilmente accesible. Las desventajas del estudio secundario: a menudo no es específico al área de investigación y los datos utilizados pueden ser tendenciosos y complicados de validar.

El estudio de mercado primario implica pruebas como focus groups, encuestas, investigaciones en terreno, entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas específicamente al producto.

2.1- Objetivos y generalidades del estudio de mercado

Se entienden por objetivos del estudio de mercado los siguientes:

Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.

Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuestas a adquirir a determinados precios.



Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.

Como último objetivo tal vez el más importante, pero por desgracia intangible el estudio de mercado se propone dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no aceptado en el mercado. Una demanda insatisfecha clara y grande, no siempre este indica que pueda penetrarse con facilidad en ese mercado, ya que este puede estar en manos de un monopolio u oligopolio.

Demanda

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado.

  • 2.3 El análisis de la demanda.

La demanda representa las diferentes cantidades que se pueden comprar a distintos precios en un tiempo determinado.

El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y medir cuales son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respeto a un bien o servicio, así como determinar la posibilidad de participación producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.

En relación con su oportunidad, existen dos tipos:

Demanda insatisfecha, en la que lo producido u ofrecido no alcanza a cubrir los requerimientos del mercado.

Demanda satisfecha, en la que lo ofrecido al mercado es exactamente lo que este requiere. Se pueden reconocer dos tipos de demanda satisfecha.

En relación con su necesidad, se encuentran dos tipos:

Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios, que son los que la sociedad requiere para su desarrollo y crecimiento, y están relacionados con la sociedad requiere para su desarrollo y crecimiento, y están relacionados con la alimentación, el vestido, la vivienda y otros.

Demanda de bienes no necesarios o degusto que es prácticamente el llamado consumo suntuario, como la adquisición de perfumes, ropas finas, y otros bienes de este tipo.

En relación con su temporalidad, se reconocen dos tipos:

Demanda continua es la que permanece durante largos periodos, normalmente en creciente, como ocurre con los alimentos, cuyos consumos ira en aumento mientras crezca la población.



Demanda cíclica o estacional es la que en alguna forma se relaciona con los periodos del año, por circunstancia climatológicas o comerciales, como regalos en la época navideñas, paraguas en la época de lluvias enfriadores de aires en tiempo de calor.

 

De acuerdo con su destino, se reconocen dos tipos:

Demanda de bienes finales, que son los adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento.

Demanda de bienes intermedios o industriales, que son los que requieren algún procesamiento para ser bienes de consumo final.

La demanda para un bien o servicio depende:

El precio del bien o servicio en cuestión. Establece que cuando el precio del bien o servicio aumenta, la cantidad demandada disminuye. El precio de los bienes sustitutos. Un bien es sustituto de otro, cuando al aumentar el precio de uno la cantidad demandada aumenta.Ingreso de los consumidores. Al aumentar el ingreso de los consumidores, la cantidad demandada aumenta y disminuye si el ingreso disminuye.Gustos y preferencias.

El análisis de la demanda se puede realizar en forma objetiva y que las conclusiones que se obtengan estén sustentadas con base en la información recopilada, es necesario tomar en cuenta:

  1. El bien que se piensa producir o el servicio que se va a ofrecer. b) A que parte de la sociedad está dirigido. ¿Cuál debe ser el tamaño mínimo de la muestra que permita obtener las conclusiones acerca de la población, de tal forma que se ahorre tiempo y dinero.

2.5 Recopilación de información de fuentes primarias y Secundarias.

Fuentes primarias.

Están constituidas por el propio usuario o consumidor del producto, de manera que para obtener información de él es necesario entrar en contacto directo.

Se realiza mediante las siguientes formas:

  • Observar directamente la conducta del usuario.
  • Método de experimentación.
  • Acercamiento y conversación directa con el usuario.

Procedimiento de muestreo y determinación del tamaño de la muestra.

Existen dos tipos generales de muestreo, el probabilístico y el no probabilístico, en el primero cada uno de los elementos de la muestra tiene la probabilidad de ser muestreado y en el no probabilístico, la probabilidad de ser muestreado no es igual para todos los elementos del espacio maestral.

Medición e interpretación.




Luego que se ha recopilado la información lo siguiente es medir los resultados. Esto consiste en representar mediante símbolos las propiedades de personas, objetos, eventos o estados.




Se denominan fuentes secundarias aquellas que reúnen la información escrita que existen sobre un tema, ya sean estadísticas del gobierno, libros, datos de la propia empresa y otras. Entre las razones que justifican su uso se pueden citar las siguientes.

  1. Pueden solucionar el problema sin necesidad de que se obtengan información de fuentes primarias y, por eso son las primeras que deben buscarse.
  2. Sus costos de búsqueda son muy bajos, en comparación con el uso de fuentes primarias.
  3. Aunque no resuelvan el problema, pueden ayudar a formular una hipótesis sobre la solución y contribuir a la planeación de la recopilación de datos de fuentes primarias.

Existen dos tipos de información de fuentes secundarias.

  1. Ajenas a las empresas como las estadísticas de las cámaras sectoriales del gobierno, las revistas especializadas.
  2. Provenientes de la empresa, como es toda la información que se reciba a diario por el solo funcionamiento de la empresa, como son las facturas de ventas.
  • 2.6 Análisis de la oferta

La oferta es la cantidad de bienes o servicios, que están dispuestos a ofrecer (vender) distintos precios en un momento determinado. Los determinantes que influyen en la cantidad ofrecida son:

a) El precio del bien en cuestión. Se establece que a medida que el precio aumenta, la cantidad ofrecida es mayor, será menor si el precio disminuye. b) La tecnología. A medida que esta se perfecciona la producción aumenta. c) La oferta de los insumos. La abundancia o escasez de los insumos, es una limitante en la cantidad que se pueda ofrecer al consumidor. d) Condiciones meteorológicas. Hay artículos que solo se pueden producir bajo ciertas condiciones naturales. Estimación de la oferta.

En el análisis de la oferta se deben tenerse presentes varios aspectos que en definitiva vienen a condicionar la factibilidad y estabilidad de un proyecto:

Localización de la oferta. Estacionalidad de la oferta. Desenvolvimiento histórico. Estructura de la producción. Capacidad instalada y ocupada. Materia prima empleada. Disponibilidad de mano de obra, especializada o no. Existencia de sustitutos adecuados. Fortaleza y debilidades de la competencia.

2.7 importaciones

La importación es el transporte legítimo de bienes y servicios del extranjero los cuales son adquiridos por un país para distribuirlos en el interior de este. Las importaciones pueden ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un Estado con propósitos comerciales. Las importaciones son generalmente llevadas a cabo bajo condiciones específicas.

Las importaciones permiten a los agentes económicos adquirir productos que en su país no se producen, o más baratos, o de mayor calidad, beneficiándolos como consumidores.

Exportaciones

Una exportación es cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio nacional. La exportación es el tráfico legítimo de bienes y/o servicios desde un territorio aduanero hacia otro territorio aduanero. Las exportaciones pueden ser cualquier producto enviado fuera de la frontera aduanera de un Estado o bloque económico. Las exportaciones son generalmente llevadas a cabo bajo condiciones específicas. La complejidad de las diversas legislaciones y las condiciones especiales de estas operaciones pueden presentarse, además, se pueden dar toda una serie de fenómenos fiscales.

2.8 Determinación de la demanda potencial insatisfecha.

Se llama demanda potencial insatisfecha a la cantidad de bienes o servicios que es probable que el mercado consuma en los años futuros, sobre la cual se ha determinado que ningún e actual podrá satisfacer si prevalecen las condiciones en las cuales se hizo el cálculo.

  • Sistemas de comercialización. En este espacio se deberá destacar la manera en que se pretende hacer llegar el bien o servicio al consumidor o usuario. Es decir, se deben enfatizar las ventajas que se tienen sobre los canales usados por la competencia. También deben señalarse las políticas y estrategias de ventas que se emplearán en la comercialización.

La organización del sistema de distribución del país y las distintas categorías de intermediarios. Descripción de cada categoría según la gama de productos ofrecidos. Principales importadores y distribuidores regionales. Exigencias y prácticas en materia de exclusividad. Principales sistemas de promoción y comunicación con el mercado (catálogos, publicidad, participación en ferias) y su coste. Presentación del producto: embalaje, material y tamaño del envase, entre otros.

2-10 Análisis de los precio

El precio es la cantidad monetaria a la que los productores están dispuestos a vender, y los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y demanda están en equilibrio.

Tipos de precio

Internacional es el que se usa para artículos de importancion-exportacion. Nacionalmente esta cotizado en dólares estadounidenses y FOB (libre a bordo) en el país de origen.

Regional externo es el precio vigente solo en parte de un continente por ejemplo Centroamérica en América.

Regional interno es el precio vigente en solo una parte del país. Por ejemplo en el sureste o en la zona norte. Rigen normalmente para artículos que se producen o consumen en esa región.

Local precio vigente en una población pequeña y cercana. Fuera de esa localidad el precio cambia.

Nacional es el precio vigente en todo el país, y normalmente lo tienen productos con control oficial de precio o artículos industriales muy especializado.

2.10 Canales de distribución y Comercialización del producto.

La comercialización es la cantidad que permite al productor hacer llegar un bien o servicios al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

Comercialización del producto.

La acción que permite que un producto llegue hasta el consumidor. Es una actividad que permite al productor hacer llegar un bien o un servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

La comercialización debe colocar al producto en el lugar y tiempo adecuado para dar al consumidor la satisfacción que espera con la compra.

Canales de distribución Se refiere a la ruta que se le asigna al producto para que pase del productor al consumidor final. Se debe recordar que es en este punto donde actúan los intermediarios y que por cada intermediario presente en dicha ruta, existe un pago a transacción, es decir, la comisión que ganan estos por lo que siempre se debe tratar de elegir en canal mas ventajoso desde todos los puntos de vista de manera que el precio del producto llegue a las manos del consumidor final a un precio accesible.

Para selección el canal de distribución mas adecuado para nuestro producto es necesario tomar en cuenta la cobertura de mercado que se pretende; el costo que se le ira incrementando al producto, debido a que cada nivel de intermediario le aumenta el precio al producto; y el costo que tendremos de elegir uno u otro canal.